新国家資格として注目を浴びているのが「マンション管理士」です。投資型ワンルームやリゾートなど管理組合活動が低調になりやすいマンションや、自主管理で専門的知識の乏しい管理組合などで、佃別に契約して運営や修繕などのアドバイスを行う役割が期待されています。新築でも、入居前にすでに管理会社が決まっている。「マンション管理法」の施行で管理会社を変えやすくなりそうだが、ではどんな会社が良い会社かというと…。マンション管理には多くの人が関わっている入居すれば毎日のように顔を合わせるのが管理員。だから管理員がマンション管理の中心人物だと誤解する人もいます。正しくは、マンションの運営を補助するのは「フロントマン」と呼ばれる担当者です。彼らは、業務の窓口になると同時に管理組合の実質的なアドバイザーとして業務に取り組みます。そして管理会社の本社には、マンションの出納の担当者や、場合によっては建築士などの資格を持った人が控えています。マンション管理はこのような多くの人たちによって支えられているのです。